“青” 尽全力保后方：共青团如何引领青年当好 “勤务员”

一、强化思想引领，树立服务为先的职业理念  

   后方保障是企业平稳运转的坚实基石，“勤务员” 的核心要义在于坚守服务初心、甘于默默奉献。团组织首先要把思想引导摆在突出位置，持续深化理论宣讲与价值塑造，引导广大青年正确认识后方岗位的定位与价值，破除重一线、轻后勤，重显绩、轻潜绩的片面认知。常态化开展职业素养、服务精神与责任意识教育，将敬业奉献、务实担当的理念融入青年日常学习与思想提升全过程，让青年深刻明白每一项后勤服务、每一次后方保障，都与企业整体发展紧密相连。依托常态化思想交流、正向价值宣导等方式，引导青年主动放平心态、找准角色，把服务大局、服务同事、保障运转作为行动自觉，从思想深处认同 “勤务员” 的职责使命，愿意在平凡的后方岗位上深耕细作、用心付出，为青年主动投身服务保障工作筑牢思想根基。

二、搭建成长平台，锤炼务实高效的服务本领  

   过硬的综合能力，是青年做好后方服务、当好 “勤务员” 的关键支撑。团组织要立足后勤保障岗位的工作特点，围绕日常运维、综合服务、物资保障、环境优化等工作内容，搭建系统化、常态化的能力提升体系。结合岗位履职需求，统筹开展业务技能、沟通协调、应急处置、精细化服务等方面的学习提升活动，推动青年补齐能力短板、精进服务技艺，熟练掌握各类后方保障工作流程与标准。同时搭建交流互鉴、互助共进的平台，推动不同岗位青年互通经验、取长补短，培养青年统筹兼顾、耐心细致、主动补位的工作能力。引导青年树立精益服务思维，摒弃粗放化、被动式工作模式，以高标准、严要求对待每一项服务任务，不断提升服务响应速度与服务质量，让青年以过硬本领扛起后方保障重任。

三、健全动员机制，凝聚坚守后方的青春合力  

   常态化的组织动员与正向激励，能够持续激发青年扎根后方、履职尽责的内生动力。团组织要完善工作联动机制，统筹整合青年力量，引导青年主动认领服务任务、参与后勤保障，构建全员参与、协同发力的服务格局。聚焦企业运转中的各类服务需求，推动青年主动靠前、主动作为，在日常保障、专项服务、应急支援等工作中主动担当，形成人人争当优秀 “勤务员” 的良好氛围。建立正向引导与激励体系，聚焦后方岗位的坚守与付出，挖掘宣传务实奉献的青春风貌，让坚守后方、用心服务的青年得到认可与鼓舞。持续丰富服务载体，推动青年志愿服务、岗位建功与后勤保障深度融合，引导青年以饱满热情坚守岗位、倾情服务。以组织力量凝聚青春动能，让广大青年以青春之力守好后方阵地，用细致周到的服务、持之以恒的坚守，为企业高质量发展筑牢稳固后盾。（中国平煤神马集团现代服务分公司  段华）