新媒体时代国企新闻宣传面临的舆情风险及其对策探讨

一、新媒体在国企新闻宣传中的地位和作用

新媒体以其传播速度快、范围广、形式多样和互动性强等显著优势，迅速成为国企新闻宣传的关键阵地。互联网、手机、数字电视等新媒体平台，能够实时传递党的政策方针，使得国企新闻宣传更加贴近群众的实际生活。根据中国互联网络信息中心的数据，中国网民数量已超过11亿，这一庞大的数字为党建思政新闻宣传提供了极为广阔的受众基础。新媒体的互动性特点，打破了传统宣传的单向灌输模式，实现了新闻宣传主体与群众之间的实时互动，极大地提升了宣传效果。通过新媒体平台，国企新闻宣传能够更加精准地把握员工的需求和关注点，从而提出更具针对性和有效性的宣传策略。

二、新媒体时代国企新闻宣传面临的舆情风险

新媒体时代，国有企业员工每天被海量信息包围，注意力被不断切割，难以长时间聚焦于某一主题。这导致国有企业在新闻宣传过程中需要面对如何在众多信息中脱颖而出，吸引并保持受众注意力的挑战。新媒体平台的多样性使得信息传播环境变得更加复杂，不同平台有不同的受众群体、传播规则和互动方式，并且公众的关注点、方向也会时常变化，国有企业需要适应这种多样化的传播环境，制定针对性的新闻宣传策略，并且要随着传播环境的变化，不断调整和优化传播策略。新媒体平台的开放性和匿名性也容易导致不实信息和负面舆论的传播，给国有企业带来公关危机，一旦出现负面舆情，很容易在短时间内迅速扩散，给国有企业带来严重的负面影响。特别是在敏感、热点的负面话题下，新媒体平台的开放性、互动性，在带给国有企业广泛关注度的同时，也会带来负面言论、公关危机压力和挑战。此外，新媒体时代，人们对内容的需求更加多样化和个性化。国有企业需要不断创新新闻宣传内容，以吸引用户的兴趣和关注。然而，内容的创新不仅需要创意和灵感，还需要投入大量的人力和物力资源，这对部分国有企业来说是不小的挑战。

三、新媒体时代国企新闻宣传应对策略

（一）健全制度体系，规范处理流程

第一，国企应建立一套完善的新闻宣传工作管理制度，明确宣传工作的原则、职责分工、内容管理、经费使用等方面的具体要求，确保宣传工作有章可循、有规可依。第二，国企应规范处理流程，确保在舆情发生时能够迅速、准确地作出反应。具体包括建立舆情监测机制，实时跟踪和分析公众对正面宣传的反应，及时发现可能引发舆情的因素；设立舆情应对小组，负责协调各方资源，制定应对策略，确保舆情得到妥善处理；建立舆情反馈机制，收集和分析公众对舆情处理的反馈意见，不断改进和优化处理流程。

（二）强化媒体担当，守好新闻宣传主阵地

一是勇于在关键时刻“发声”。新媒体时代，面对国际国内复杂的环境，信息传播多元化，新闻宣传工作者担负着传播好党和政府声音、反映好人民群众心声，加强舆论监督、推进实际工作等重要职责。二是敢于向不良舆论“亮剑”。传播是新闻宣传工作者的天职。面对价值观领域的不良现象，新闻宣传工作者要敢于发声、敢于亮剑，做到激浊扬清、扶正祛邪、扬善惩恶。多报道践行社会主义核心价值观的先进典型，多反映社会主义核心价值观建设的进展成效，用事实说话，用典型推动，用真情打动人心，使报道落细、落小、落实，在全社会激发和凝聚正能量。

（三）培养专业、复合的人才队伍

一是实施全员绩效考核，以业绩为导向，向新媒体优质内容生产、移动传播倾斜，增加对优秀创新奖励的投入，对优秀策划、报道、编辑设计及创新产品加大表彰和奖励力度，鼓励采编人员“多劳多得、上不封顶”。二是组织培训，传授新闻实践技巧操作，帮助新闻宣传人员熟悉基本制度、明确具体要求、强化素质本领。培养新闻人才必须强化“现场”意识，不断深化“四力”，在新闻发生的地方，记录历史的瞬间、见证时代的发展。三是建立人才成长双通道，分别把优秀的行政管理和业务管理人才充实到关键岗位，大力培养具有专业背景的复合型人才，着力打造一支一专多能的全媒体人才队伍。

(作者：王前河南龙宇煤化工有限公司)

打赏