事情是这样的。1995年,辖区居民王女士将户口从梁苑新村迁至卧龙派出所中华社区,当时户籍民警根据王女士提供的信息将其婚姻状态登记为“已婚”。
今年6月,因王女士丈夫已经去世,且育有一女,不堪生活重负的她决定要申请廉租房,但按照申请廉租房的规定,王女士需提供婚姻状态证明,这使王女士犯了难。实际上,王女士与丈夫结婚后并未领取结婚证,无法证明户口本上“已婚”的信息。为申请廉租房,王女士需更改户口信息,将“已婚”改为“未婚”。
由于年代久远,收集“未婚”证据困难。王女士在咨询了多个部门,跑了几天仍未办理成功的情况下,找到了辖区民警岳毅。了解情况后,岳毅首先向户籍民警代亚楠咨询改写户籍信息的相关政策,随后又联系社区主任了解辖区居民王女士的家庭情况,走访王女士邻里进行调查,最后前往鼓楼区民政局核实相关信息,确认了王女士“未婚”的婚姻状态。最终,在岳毅、代亚楠的帮助下,王女士的婚姻状态由原来的“已婚”改为了“未婚”。
“我来回跑了几天都弄不成的事,叫你们给办成了,我该咋谢谢你们呢?实在是太感谢了!”手握改写后的户口本,王女士热泪盈眶,不停地向民警表达谢意。
卧龙派出所将继续以深入学习宣传贯彻党的二十大精神为契机,把为民办实事作为工作的出发点和落脚点,倾听群众诉求,切实解决群众“急难愁盼”的问题,用真心、热心和细心换取群众的放心和安心,努力践行“人民公安为人民”的庄严承诺。

