
由于老人年龄大,听力不佳,很难表达清楚自己的诉求。工作人员耐性与老人沟通后其需要办理的事项后,通过陪同老人登记表格、准备照片、提交资料等手续,很快的将老人的业务办理完成。
大桥乡行政服务中心秉承着“群众利益无小事”的工作理念,主动打通服务群众“最后一公里”,最大限度的为群众提供便利服务。在办事大厅安排素质过硬、专业素质强的导办人员进行现场指导,全程以便捷、高效、利民为宗旨,通过主动问需、陪同办理、指导办理、帮忙办理等方法,帮助群众解决办事困难。进一步提升企业和群众的满意度和获得感。
(通讯员:李郑巍)