为进一步优化营商环境政务服务工作，及时解决市场主体在政务服务过程中的堵点难点问题，7月12日，尉氏县两湖街道办事处组织窗口工作人员以及各社区大厅负责人在一中心四平台召开优化营商环境政务服务工作推进会。
 
会议传达了尉氏县优化营商环境政务服务工作方案，并结合两湖街道实际情况进行安排部署。
为全面优化政务服务助推营商环境，尉氏县两湖街道正科级干部李伟要求大家要坚持以企业和群众办事需求为导向，建立健全帮办代办服务制度，明确每位窗口工作人员都是帮办代办服务人员，为企业和群众提供“一对一”服务指导，帮助群众解决自助设备应用、业务办理咨询、全程电子化操作等问题。
为真正摸清企业群众在办理事项过程中的“痛点”“难点”问题，拉进与企业和群众之间的距离，助力营商环境持续优化，李伟还要求街道和社区的大厅工作人员在事项办理结束后，邀请企业和群众通过“好差评”评价器和“好差评”二维码进行客观评价，确保不落下一条意见建议，为找准“堵点”提供数据支撑，也为两湖街道破除政务服务的各类“梗阻”现象提供方向。
尉氏县两湖街道人大工委主任闫珂珂表示：“政务服务和营商环境是密不可分的。政务服务的好坏直接影响着营商环境的优劣，而营商环境的好坏又会反作用于政务服务的质量和效率。为此，我们要始终关注企业需求，建立良好的营商环境，为企业提供更加优质高效的政务服务，助推经济社会高质量发展。”
（通讯员：孙鸽）